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El call-deflection permite una gestión más eficiente y reduce el tiempo medio de resolución.

Reducción
de costos

Disminución en un 50% del abandono de llamadas

Reducción exponencial del tiempo de espera de los clientes

Optimización de hasta el 80% de las interacciones mediante tecnología de chatbots dentro de los diferentes canales digitales

Comunicación
ágil