La atención al cliente es fundamental en el ROI del negocio.

Las empresas suelen tardar entre 2 a 4 años hasta que deciden invertir en un software profesional para gestionar el Customer Service, cuando necesitan más de 3 o 5 personas para atender su volumen de tráfico.

El problema es que cerca del 50% de ellas quedan insatisfechas y cambian de proveedor luego de haber tomado la primera decisión.

Nuestros especialistas comparten una guía definitiva para tomar la decisión correcta: luego de leerla podrá evaluar mejor su situación, y optar por la mejor solución para su empresa.

Descargue: “Cuándo y por qué una empresa debe utilizar un software para brindar atención al cliente”.