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Los chatbots en el negocio bancario La industria financiera es una de las que más incorporó en los últimos tiempos las posibilidades de mejora en la atención al cliente que ofrecen los chatbots. Esta tecnología, que viene atrayendo inversiones de hasta U$S 4.000...
Los bots llegaron para quedarse en el Customer Service Estamos ante la presencia de un bot cuando el interlocutor es una aplicación con respuestas y acciones automatizadas. Los bots son una herramienta productiva en crecimiento que optimiza la atención personalizada a...
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